Kommunikation und Zusammenarbeit 20 356 Klare Rede, starke Wirkung! – Teil 1 Redesituationen vor großen Gruppen meistern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357 Klare Rede, starke Wirkung! – Teil 2 Besondere rhetorische Herausforderungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358 Das erfolgreiche Monatsgespräch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359 Storytelling für Mitglieder gesetzlicher Interessenvertretungen . . . . . . . . . . . . . . . 360 Menschen, Macken, Miteinander: Menschenkenntnis für effektive Interessenvertretung . . . 361 Beratungsgespräche im Betrieb erfolgreich führen Die eigene Praxis reflektieren und verbessern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362 Gesprächsführung bei heiklen Themen – „Wie sprech’ ich’s an?“ Beratungskompetenz für die gesetzliche Interessenvertretung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363 Erfolgreich verhandeln und argumentieren Den roten Faden fest in der Hand! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364 Zielgerichtet und wertschätzend kommunizieren Grundlegende Strategien für die gesetzliche Interessenvertretung . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365 Konstruktiver Umgang mit Konflikten Konfliktarten und Gesprächsstrategien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366 Mediation und Interessenvertretung Der konstruktive Weg zur Einigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367 Bayerischer Praxistag: Volles Haus! Wie veranstalten wir eine attraktive Betriebs-/Personalversammlung? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368
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