Konstruktiver Umgang mit Konflikten (kompakt)
Konfliktarten und Gesprächsstrategien
Ärgern Sie sich im Alltag oft über „blöde Sprüche“, unmögliches Verhalten und respektlosen Umgang von Kolleg*innen, im Gremium und im Kontakt mit dem Arbeitgeber? Was tun mit dem Ärger? Er raubt Energie und Motivation, die Sie dringend benötigen, um Ihre Aufgaben wahrzunehmen. Und er verhindert eine sachliche und zielorientierte Klärung.
Ignorieren, verdrängen und sich aufregen sind beliebte, aber nicht besonders nachhaltige Strategien. Wenn wir uns ärgern, ist oft nicht mehr klar: Geht es noch um inhaltliche Differenzen, oder ist die Beziehung zu der Person bereits gestört? Ein tatsächliches oder gefühltes Machtgefälle erschwert ein klärendes Gespräch.
Im Seminar erarbeiten wir ein Verständnis darüber, wie Menschen „ticken“ (insbesondere, wenn sie gestresst sind), wie es zu Verhärtungen und Eskalation kommt, welche menschlichen und organisatorischen Faktoren zusammenwirken und was klärende Gespräche schwierig macht.
In Ihrer Rolle als Interessenvertreter*in bewegen Sie sich bereits in einem Spannungsfeld. Sie entscheiden, ob Sie sich davon lähmen lassen oder aktiv einen souveränen Umgang damit finden.
Die Seminarinhalte in Stichworten:
- Definition des Begriffs „Konflikt“; Konfliktarten und -ursachen
- Konfliktanalyse
- Mein persönlicher Konfliktstil
- Systemische Zusammenhänge: Betriebskultur und Lösungsformen
- Reflexion: Rolle der Interessenvertretung und persönliches Konfliktverhalten
- Konstruktive Kommunikationstechniken und kreative Lösungsstrategien
-
Termin
15.09. – 17.09.2025
Beginn erster Seminartag: 10:30 Uhr
Ende letzter Seminartag: 15:00 Uhr -
Ort
63628 Bad Soden-Salmünster, Trip Inn Landhotel Bad Soden-Salmünster -
Seminarnummer
AS31-2509151 -
Teilnehmendenkreis
Betriebs-/Personalratsmitglieder -
Teilnahmevoraussetzungen
Besuch des BR-/PR-Grundseminars -
Freistellung
§ 37 Abs. 6 BetrVG, § 54 Abs. 1 BPersVG, analog LPersVG -
Kostenübernahme
§ 40 Abs. 1 BetrVG, § 46 BPersVG, analog LPersVG -
Seminargebühr
1.030,00 EUR
Hinzu kommen die Kosten der Tagungsstätte. -
Tagungsstättenkosten
Mit Übernachtung: 448,00 EUR inkl. MwSt.
Ohne Übernachtung: 210,00 EUR inkl. MwSt. -
Bemerkung
Eine Teilnahme ist nur nach vorheriger Kostenübernahmeerklärung des Arbeitgebers/der Dienststelle möglich. -
Kontakt
ver.di-b+b-Büro Zentraler Veranstaltungsservice (ZVS)
Tel. 030 2840664-00
zvs@verdi-bub.de -
Bewertung
96,97 % unserer Teilnehmer*innen bewerten dieses Seminar mit „sehr gut/gut“.
Erfahrungsaustausch zum Umgang mit Konflikten im Betrieb/in der Dienststelle
Grundlagen innerbetrieblicher Konfliktentstehung:
- Definition: Was ist ein Konflikt?
- Konfliktursachen: Anliegen und Bedürfnisse
- Konfliktthemen und Konfliktarten
- mögliche Konfliktparteien und die Rolle der gesetzlichen Interessenvertretung
Konfliktanalyse:
- Beschreibung eines Konfliktgegenstands
- Akteure in Konflikten: Betroffene und Beteiligte
Persönlicher Konfliktstil
Konfliktverlauf: Phasen der Konflikteskalation und Umgang mit Emotionen
Systemische Zusammenhänge: Betriebskultur und Lösungsformen
Möglichkeiten konstruktiver Konfliktbearbeitung im Überblick, z.B.:
- Kommunikations- und Gesprächstechniken, u.a. Konfliktmoderation
- kreative Lösungsstrategien
Rechtliche Grundsätze der Konfliktbearbeitung zwischen Interessenvertretung und Arbeitgeber bzw. Dienststellenleitung:
- Beteiligungsrechte der Interessenvertretung
- Ziele, Strategien und Handlungsmöglichkeiten der Interessenvertretung
Anmeldung zum Seminar
Konstruktiver Umgang mit Konflikten (kompakt)
Konfliktarten und Gesprächsstrategien
- Seminarnummer AS31-2509151
- Ort 63628 Bad Soden-Salmünster, Trip Inn Landhotel Bad Soden-Salmünster
- Termin 15.09. – 17.09.2025
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