Wertschätzung und Anerkennung als Motivations- und Gesundheitsfaktoren im Arbeitsleben
Der Mangel an Wertschätzung wird von Beschäftigten in Umfragen an erster Stelle beklagt. Betriebs- und Personalratsmitglieder sind als Interessenvertreter*innen der Beschäftigten täglich mit diesem Problem konfrontiert.
Wie kann eine wertschätzende Unternehmenskultur im Interesse der Kolleg*innen etabliert werden? Warum lassen sich durch ein wertschätzendes Miteinander Folgen wie Burn-out, innere Kündigung, höhere Fehlzeiten, sinkende Leistungen und das Abwandern von Fachkräften nachhaltig abwenden?
In diesem Seminar wird fundiertes Wissen über die Zusammenhänge von Wertschätzung, Motivation, psychischer Gesundheit und Leistungsfähigkeit vermittelt. Zudem werden konkrete Lösungsansätze für Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Beschäftigten und Arbeitgeber erarbeitet. Mithilfe dieser Ansätze können auch schwierige Situationen erfolgreich bewältigt werden – beispielsweise in Vermittlungsgesprächen oder in Veränderungsprozessen.
Wertschätzung führt zu Wertschöpfung. Diese zeigt sich in der Zufriedenheit der Beschäftigten, in sinkenden krankheitsbedingten Fehlzeiten und letztlich im Unternehmenserfolg.
Die Seminarinhalte in Stichworten:
- Vermittlung von Zusammenhängen zwischen Wertschätzung, Motivation und psychischer Gesundheit
- Ausdrucksformen der Wertschätzung kennenlernen
- Selbstwertschätzung als Basis entwickeln
- Wertschätzende Kommunikationstechniken an Fallbeispielen aus der Praxis erproben
- Konfliktsituationen wertschätzend meistern
-
Zielgruppe
Betriebs-/Personalratsmitglieder, Mitglieder der Schwerbehindertenvertretung -
Freistellung
§ 37 Abs. 6 BetrVG, § 54 Abs. 1 BPersVG, analog LPersVG, § 179 Abs. 4 SGB IX -
Bewertung
96,3 % unserer Teilnehmer*innen bewerten dieses Seminar mit „sehr gut/gut“.
Wertschätzung als Motivationsfaktor (Wertschätzung – ein menschliches Grundbedürfnis, Motivationsmodelle, neurowissenschaftliche Wirkprinzipien: Bindungstheorie, Spiegelneurone)
Gesundheitsfaktor Wertschätzung:
- Salutogenese
- Stressentstehung: Intrinsische und extrinsische Faktoren
- Überblick: Studien zum Thema „Wertschätzung im Arbeitsleben“
- Stress – Burnout – Depression (als Prozess): Anzeichen und Symptome
Ausdrucksformen der Wertschätzung (Anerkennung, Lob, nonverbale Wertschätzung, äußere Arbeitsbedingungen ...)
Wertschätzende Kommunikation:
- Vier-Ohren-Modell als Basis des Kommunikationsverständnisses
- Gesprächsstörer wahrnehmen
- Aktives Zuhören
- Gesprächsförderer erkennen und anwenden
Wertschätzung in schwierigen Situationen:
- Ursachen des Konfliktvermeidungsverhaltens
- Richtig kritisieren, fordern, bitten, loben
- Konstruktiver Umgang mit Ärger
- Konfliktsituationen wertschätzend meistern
Wertschätzung als Führungskompetenz:
- Wertschätzung als ganzheitliche Haltung kultivieren
- Mitarbeiter*Innenorientierung: Das Beste fordern, das Beste fördern
- Visionen und Werte entwickeln
Den Kern verstehen – Anerkennung geben: Training emotionaler Kompetenzen
Abschluss: Wertschätzung als Haltung in den Alltag integrieren
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