Menschen, Macken, Miteinander: Menschenkenntnis für effektive Interessenvertretung

Die Arbeit des Betriebs- und Personalrats ist in erster Linie eine Arbeit für und mit Menschen. Eine vertiefte Menschenkenntnis erleichtert die Kommunikation in Gesprächen, Beratungen und Verhandlungen, beugt Konflikten vor und fördert einen konstruktiven Umgang miteinander. Das Seminar unterstützt dabei, das eigene Verhalten in schwierigen Situationen besser zu verstehen und den Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitsstilen zu verbessern.

Ziel des Seminars ist es, theoretische sowie praktisch-selbstreflexive Einblicke in menschliche Verhaltensmuster und deren Hintergründe zu vermitteln, um künftig sicher, angemessen und „energiesparend“ auf unterschiedliche Menschen reagieren zu können.

Die Seminarinhalte in Stichworten:

• Wie ticke ich, wie tickst du? Unterschiede erkennen und konstruktiv nutzen
• Was geht hier gerade ab? Zwischen den Zeilen lesen, worum es in der Situation wirklich geht und darauf intelligent reagieren
• Was kann ich tun, damit das Gespräch gut läuft? Situatives Gespür intensivieren in der Ansprache von Kolleg*innen und Verhandlungspartner*innen
• Praxistipps: Handlungsorientierte Antworten auf Fragen aus dem Alltag der Interessenvertretung
• Rechtliche Grundlagen