Erfolgreich verhandeln und argumentieren: Den roten Faden fest in der Hand!
Seminarinhalte
Verhandlungen müssen gezielt vorbereitet und konsequent geführt werden, um erfolgreich zu sein. Auch bei hoher emotionaler Beteiligung dürfen die Verhandlungsziele nicht aus dem Blick geraten. Die Arbeit in der Interessenvertretung erfordert eine ständige Verhandlungsbereitschaft, etwa in Monatsgesprächen, bei Betriebs- oder Dienstvereinbarungen, in Einigungsstellen oder bei der Ausgestaltung von Sozialplänen.
Um Verhandlungsziele zu erreichen, sind überzeugende Argumente entscheidend. Sie sollten gezielt eingesetzt und schlüssig aufgebaut werden.
In dem Seminar wird unter anderem thematisiert, wie ein in der Sache harter, zugleich jedoch wertschätzender Verhandlungsstil entwickelt werden kann, der eine optimale Vertretung der Interessen der Kolleg*innen ermöglicht.
Die Seminarinhalte in Stichworten:
- Taktik und Strategie in Verhandlungen
- Bedeutung von Verhandlungszielen
- Zusammenarbeit im Verhandlungsteam
- Einbeziehung der Kolleg*innen
- Was tun bei unfairen Methoden?
- Rechtliche Aspekte von Verhandlungen
- Effektive Argumentationstechniken
Themenplan
- Rolle und Selbstverständnis in der Verhandlung:
- Reflexion und Erfahrungsaustausch
- (Rechtliche) Grundsätze der Zusammenarbeit zwischen Interessenvertretung und Arbeitgeber bzw. Dienststellenleitung
- Einführung in das Konzept des sachorientierten Verhandelns nach dem Harvard-Konzept
- Verhandlungen vorbereiten:
- Systematisches Vorgehen bei Verhandlungen mit dem Arbeitgeber bzw. der Dienststellenleitung
- Forderungen und Ziele formulieren sowie Verhandlungsspielraum festlegen
- Verhandlungsstile erkennen und einordnen
- Verhandlungsablauf und Rollenverteilung festlegen
- Inhaltliche, strategische und taktische Vorbereitung auf Verhandlungen mit dem Arbeitgeber bzw. der Dienststellenleitung an Beispielen aus der betrieblichen Realität der Teilnehmer*innen
- Verhandlungen durchführen:
- Vorgehen und Verhalten in Verhandlungen
- Argumentationsaufbau und effektive Argumentationstechniken
- Zusammenarbeit im Verhandlungsteam
- Umgang mit schwierigen Verhandlungsteilnehmer*innen und mit unfairen Methoden
- Umgang mit Emotionen in Verhandlungen
- Praktisches Üben von Verhandlungssituationen
- Verhandlungen nachbereiten:
- Analyse und Auswertung der Verhandlung
- Handlungsplan ableiten
- Einbeziehung der Kolleg*innen
Dein gutes Recht
Mitglieder gesetzlicher Interessenvertretungen haben grundsätzlich Anspruch auf die Teilnahme an Schulungen, die für die Wahrnehmung ihrer Aufgaben erforderlich sind. Die Teilnahme erfolgt während der Arbeitszeit und ohne Minderung des Arbeitsentgelts. Die anfallenden Kosten trägt in der Regel der Arbeitgeber beziehungsweise die zuständige Dienststelle.Damit alles reibungslos abläuft, schau dir gerne unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung an:
Seminarbuchung – so geht’s