Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Sozialarbeit: Digitalisierung mitgestalten
Seminarinhalte
In der Sozialarbeit werden zunehmend nicht nur die klassischen Büroanwendungen genutzt. Zur Dokumentation oder für die Betreuung von Adressat*innen kommen immer mehr KI-Anwendungen zum Einsatz. Doch wie verändern diese Anwendungen die Arbeitsabläufe, die Interaktion mit Adressat*innen und Kolleg*innen und wie weit wirkt sich das auf die Fachlichkeit und Qualität der Arbeit aus? Im Seminar betrachten wir, inwieweit diese Veränderungen neben dem Beschäftigtendatenschutz auch mitbestimmungsrelevant sind.
Die Seminarinhalte in Stichworten:
Hinweis: Für den Praxisbezug und als Diskussionsgrundlage bitte Regelungsbeispiele aus dem Betrieb mitbringen.
- Möglichkeiten, Reichweite und Grenzen der betrieblichen Mitbestimmung
- Mitbestimmung bei der Einführung von Künstlicher Intelligenz (z.B. Einsatz von KI-Anwendungen für die Betreuung und Beratung von Adressat*innen)
- EU-Datenschutz-Grundverordnung, Bundesdatenschutz- bzw. Landesdatenschutzgesetze
- Auswirkungen auf Fachlichkeit und Qualität (z.B. KI versus Interaktion)
- Haftungsrecht: Wer haftet bei Schäden für die Adressat*innen?
- Eckpunkte einer Betriebs- bzw. Dienstvereinbarung: Datenschutz, Arbeits- und Gesundheitsschutz der Beschäftigten, Nutzung digitaler Endgeräte
- Möglichkeiten der Aktualisierung bestehender betrieblicher Regelungen
Themenplan
- Möglichkeiten und -grenzen bei der Mitbestimmung betrieblicher IT-Systemen
- zum Einsatz technischer Einrichtungen
- zum digitalen Arbeits- und Gesundheitsschutz
- zur Arbeitszeit (Nutzung außerhalb des Betriebs)
- Umfang und Reichweite der Mitbestimmung bei der Einführung von IT-Technik (Nutzung von Bürokommunikationssystemen, Einsatz von KI-Technologien für die Adressat*innen-Betreuung und -Beratung, Nutzung von (betrieblichen) Social-Media-Kanäle
- Arbeitnehmerdatenschutzrecht auf der Grundlage aktueller europarechtlicher Regelungen (EU-Datenschutz-Grundverordnung) und des Bundesdatenschutzgesetzes bzw. der Landesdatenschutzgesetze
- Umgang mit den Folgen der Nutzung moderner IT-Systeme, z.B. im Rahmen der Entkopplung von Arbeitsort und Arbeitszeit durch Nutzung von Smartphones und mobilen Endgeräten
- Vorstellung und Diskussion konkreter Regelungsansätze in Betriebsvereinbarungen zu Aspekten wie:
- Datenschutz
- Verhaltens- und Leistungskontrolle
- Arbeits- und Gesundheitsschutz
- Umgang mit der Nutzung digitaler betrieblicher oder privater Endgeräte (Bring Your Own Device) und Folgen für den Datenschutz und für die Datensicherheit im Betrieb
- Arbeitsformen (z.B. Desk-Sharing, Telearbeit)
- Möglichkeiten der Anpassung und Aktualisierung bisheriger betrieblicher Regelungen
- Umsetzungsstrategien – was ist nun zu tun?
Dein gutes Recht
Mitglieder gesetzlicher Interessenvertretungen haben grundsätzlich Anspruch auf die Teilnahme an Schulungen, die für die Wahrnehmung ihrer Aufgaben erforderlich sind. Die Teilnahme erfolgt während der Arbeitszeit und ohne Minderung des Arbeitsentgelts. Die anfallenden Kosten trägt in der Regel der Arbeitgeber beziehungsweise die zuständige Dienststelle.Damit alles reibungslos abläuft, schau dir gerne unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung an:
Seminarbuchung – so geht’s